W&H Italia
Ci prendiamo cura dei tuoi dispositivi W&H!
Senza pensieri: questa è la filosofia alla base di tutti i servizi W&H, ideati per garantire al professionista la massima serenità e il minimo stress nella gestione di tutte le apparecchiature dello studio.
Servizi di monitoraggio e manutenzione preventiva; estensioni di garanzia e servizio muletto per evitare “brutte sorprese” con il blocco dei trattamenti nella clinica dovuti alla rottura delle unità chirurgiche e delle sterilizzatrici; polizza full-risk per coprire ogni causa di guasto dello strumento rotante.
I nostri servizi:
IoDent Service Dashbord 1 Anno
Ref. 92002707
Con IoDent Service Dashbord, il tuo service partner monitora il funzionamento delle autoclavi da remoto e interviene immediatamente se c’è un’anomalia di funzionamento
IoDent Customer Dashbord 1 Anno
Ref. 92002705
Con Iodent Customer Dashbord hai accesso al tuo software cloud in cui si archiviano in automatico i dati dei cicli di sterilizzazione, dal quale puoi monitorare lo stato di salute della tua sterilizzatrice e gestire la manutenzione e la documentazione service.
Estensione Garanzia Standard 1 Anno Gold*
Ref. 92000255
Per: Lina, Lara e Implantmed Classic. Attivabile entro 3 mesi dalla data di fatturazione**.
Estensione Garanzia Standard 1 Anno Platinum*
Ref. 92000256
Per: Lisa, Lara XL e Implantmed Plus. Attivabile entro 3 mesi dalla data di fatturazione**.
Estensione Servizio Muletto
Ref. 92000232
Per: tutti i modelli di sterilizzatrice e per tutti i motori implantari è possibile estendere il servizio muletto oltre i termini di garanzia del prodotto (quando è incluso).
W&H mette a disposizione dei clienti, a titolo
gratuito e durante il periodo di garanzia del
prodotto, un’unità sostitutiva per il tempo
necessario alla riparazione.
Le spese di trasporto e installazione non sono
incluse in questo servizio e quindi a carico del
richiedente.
Polizza FULL-RISK per Strumenti Rotanti Synea Fusion - 3 Anni**
Ref. 92000153
È una garanzia totale che copre ogni causa di guasto o rottura dello strumento rotante.
› Garanzia dello strumento sempre efficiente, senza costi aggiuntivi
› Controllo annuale gratuito dello strumento
› Servizio tecnico specializzato e riparazione in 24 ore
› Qualsiasi servizio di riparazione necessario
· Tutti i guasti relativi alla garanzia standard
· Ripristino efficienza della trasmissione
· Sostituzione del rotore
· Riparazione per danneggiamento da urto
· Ripristino funzionamento LED o del sistema a fibre ottiche
· Pulizia dei canali spray
Scolarizzazione in studio
Richiedi la consulenza dei nostri specialist per avere supporto e formazione nell’installazione, utilizzo e manutenzione di tutti i dispositivi W&H acquistati.
*Questo servizio copre i guasti riconducibili a difetti dei materiali o alla lavorazione che dovessero manifestarsi nel periodo di copertura. I ricambi necessari verranno resi disponibili a titolo gratuito, ad esclusione dei componenti di consumo. Il servizio potrà essere attivato entro al massimo 3 mesi dalla data di fatturazione del dispositivo al quale è associato, ma decorre sempre dalla data di fatturazione. Per questo è necessario conservare la fattura d’acquisto come prova d’acquisto e per convalidare la copertura. La riparazione andrà eseguita esclusivamente inviando il prodotto all’assistenza tecnica in W&H Italia (scrivere a: assistenza.tecnica@wh.com). La manodopera, spedizione o altre spese che si rendessero necessarie non sono incluse in questo servizio.
**La garanzia full-risk potrà essere attivata entro al massimo 3 mesi dalla data di fatturazione del manipolo al quale è associata, ma decorre sempre dalla data di fatturazione. Per questo è necessario conservare la fattura d’acquisto come prova d’acquisto e per convalidare la copertura. La riparazione andrà eseguita esclusivamente inviando il prodotto all’assistenza tecnica in W&H Italia (scrivere a: assistenza.tecnica@wh.com). L’assicurazione full-risk non copre i danni derivanti da un uso improprio dello strumento rotante e danni imputabili alla mancata osservanza delle corrette indicazioni di utilizzo (manuale d’uso). Vedi condizioni full-risk sul sito W&H.
