Condizioni generali di vendita e consegna

Ultimo aggiornamento: 11.10.2018

Disposizioni generali

Le presenti Condizioni generali di vendita e consegna si applicano all'intero rapporto commerciale tra W&H Italia S.r.l. (di seguito indicata per brevità W&H) ed il Cliente. Effettuando un ordine, il Cliente riconosce le presenti come vincolanti. Eventuali termini e condizioni che deviino, contraddicano o integrino le presenti non saranno incluse nel contratto, benché note, salvo nel caso in cui la loro applicabilità sia convenuta espressamente per iscritto. Qualora nel contratto siano concordati dei termini che si discostano dalle presenti Condizioni generali di vendita e consegna, le disposizioni contrattuali prevarranno.

Offerta, prezzi

I prezzi applicati sono quelli attualmente pubblicati da W&H nel listino prezzi in vigore alla data dell'ordine. I prezzi sono da intendersi franco fabbrica, imballo incluso, spese di spedizione escluse. L'IVA è calcolata separatamente, conformemente alle norme in vigore. Consegne e servizi possono essere oggetto di ragionevoli modifiche tecniche o di altra natura.

Minimo d’ordine

L’importo minimo di ciascun ordine di acquisto deve essere pari a Euro 100,00 (Iva esclusa). W&H si riserva il diritto di non accettare ordini di acquisto per importo inferiori alla somma sopra citata.

Spedizione, consegna

La merce viene sempre spedita non assicurata e, in ogni caso, a spese e a rischio del Cliente. Ciò si applica anche alle spedizioni franco fabbrica (EXW ex-works, come da ultima edizione Incoterms), indipendentemente dai mezzi di trasporto usati o da chi li sceglie. Un'eventuale assicurazione di trasporto verrà applicata soltanto su esplicita richiesta del Cliente, che ne sosterrà il costo. Salvo diversamente concordato per iscritto, W&H sceglierà il luogo di consegna, il percorso della spedizione e i mezzi di trasporto a propria esclusiva discrezione; W&H non si assume alcuna responsabilità per trasporti più economici e veloci. I tempi di consegna e di scarico stabiliti non sono mai da ritenersi vincolanti, salvo diversamente ed espressamente concordato per iscritto. Qualora il mezzo di trasporto venga fornito dal Cliente, sarà quest'ultimo a doverne garantire la tempestiva messa a disposizione. Ogni eventuale ritardo dovrà essere tempestivamente notificato a W&H ed i costi correlati saranno sostenuti dal Cliente.

Ricorso in garanzia

Il Cliente dovrà ispezionare immediatamente la merce per verificare l'eventuale presenza di difetti. La notifica dovrà definire in modo chiaro il tipo e la portata del difetto dichiarato. Nel caso in cui errori e difetti non vengano notificati in tempo, la partita di merce sarà da ritenersi accettata, escludendo ogni ricorso in garanzia.

Garanzia

In caso di notifica fondata e tempestiva di difetti, W&H sarà tenuta ad intervenire nei termini previsti dalla legge. Resta escluso ogni altro reclamo nei confronti di W&H, in particolare per danni diretti o indiretti, nei limiti previsti dalla legge. L'osservanza di un obbligo di garanzia fondato non inficerà alcuna fideiussione verso terzi. Di conseguenza, tale osservanza non estenderà il periodo della garanzia-fideiussione.

Resi

La merce consegnata potrà essere restituita soltanto previa autorizzazione scritta di W&H. In caso contrario, W&H sarà rimborsata di ogni costo sostenuto di conseguenza. Il Cliente non avrà titolo per dedurre alcun danno né conseguenza legale derivante dall'accettazione di merci rese. All'accettazione di un reso, W&H si riserva il diritto di addebitare una commissione di gestione per i costi sostenuti in relazione alla merce resa e, all'accredito del valore della merce, di dedurre un importo corrispondente all'età e alle condizioni della merce stessa. L'importo di tale riduzione sarà stabilito da W&H e comunque in misura non inferiore al 15% del valore della merce.

Pagamento

Le fatture inerenti la merce consegnata saranno pagate conformemente ai relativi accordi stipulati. Qualora le parti non abbiano stipulato alcun accordo scritto in merito, tutti gli importi fatturati saranno pagabili immediatamente a vista fattura, senza alcuna deduzione. Su richiesta di W&H, la modalità di pagamento potrà essere modificata in contrassegno. Cambiali e assegni saranno accettati esclusivamente se specificatamente concordato per iscritto. Dal giorno successivo alla scadenza del termine per il pagamento, saranno applicati gli interessi di mora di cui all’art.5 D.Lgs n.231/2002 e successive modifiche. La compensazione da parte del cliente è esclusa. Qualora il Cliente non operi più come azienda e nel caso in cui sia oggetto di atti di esecuzione forzata o contestazione di assegni o cambiali, o qualora effettui i pagamenti in ritardo o in maniera discontinua, W&H avrà titolo per richiedere il pagamento immediato di ogni importo spettante in base al rapporto commerciale, anche qualora siano stati accettati assegni o cambiali o sia stata convenuta la rateizzazione dei pagamenti, di cui all’art.1186 c.c.. Lo stesso vale in caso di inadempienza da parte del Cliente, o qualora siano rese note altre circostanze che ne mettano in dubbio la solvibilità. In tal caso, W&H avrà inoltre titolo per richiedere il pagamento anticipato o una cauzione, riscuotere la cauzione, recedere dal contratto e richiedere i danni per la mancata prestazione. La cessione a terzi di crediti esigibili dal Cliente nei confronti di W&H, nonché la cessione di diritti e obblighi previsti dal contratto d'acquisto stipulato, non sarà consentita salvo previo consenso scritto di W&H.

Dispositivi medici

Il Cliente conferma di essere a conoscenza della normativa nazionale, europea e internazionale applicabile in materia di distribuzione di dispositivi medici, quali lo Statute on Medical Products o le Guidelines on a Medical Device Vigilance System, e conviene di agire conformemente a essa. Il Cliente conviene inoltre, conformemente alla normativa nazionale, europea e internazionale applicabile, di possedere ogni qualifica e autorizzazione necessaria a commerciare, stoccare e acquistare dispositivi medici.

Proprietà intellettuale

Ogni offerta e progetto, nonché ogni disegno, diagramma dimensionale e descrizione ad essi relativi, sono di proprietà intellettuale di W&H e non possono essere riprodotti o divulgati a terzi senza il consenso di W&H.

Specifiche e disegni

Le caratteristiche, i dati tecnici, i disegni etc. riportati nella nostra documentazione, nei cataloghi, nei listini, etc. sono puramente indicativi, e non vincolanti per noi. Ci riserviamo espressamente il diritto di apportare alle stesse/senza preavviso, ogni e qualsiasi modifica, o variazione, da noi ritenuta opportuna e migliorativa. Esse non hanno valore contrattuale; noi non ci assumiamo alcuna responsabilità per eventuali inesattezze nelle stesse, e sarà onere del Cliente, prima di effettuare un ordine, verificare l’attuale corrispondenza delle stessi.

Clausola di esportazione

L’esportazione da parte del Cliente richiede sempre il previo consenso scritto di W&H.

Forza maggiore

Nel caso in cui eventi di forza maggiore colpiscano W&H o i suoi fornitori, W&H avrà titolo per sospendere le consegne per il protrarsi dell'impedimento e per un periodo di start-up ragionevole, o per rescindere dal contratto, completamente o parzialmente, in base alle conseguenze dell'evento di forza maggiore. Per evento di forza maggiore s'intende, non in via esclusiva, ogni impatto di eventi fuori dalla propria portata, quali: terremoti, fulmini, gelate, tempeste, inondazioni; guerre, leggi, atti governativi, confische, interruzioni dei trasporti, bandi all'esportazione o all'importazione e divieti di transito, restrizioni ai pagamenti internazionali, mancata fornitura di materie prime, interruzioni di corrente; interruzioni delle attività commerciali quali, ad esempio, esplosioni, incendi, scioperi, sabotaggi e ogni altro evento che possa essere prevenuto esclusivamente con costi e mezzi commercialmente irragionevoli.

Informativa al trattamento dei dati personali art. 13 Regolamento UE 679/2016


Il Cliente è informato che il Titolare del trattamento dei dati è W&H, via Bolgara 2, 24060 Brusaporto (BG). I dati personali del Cliente saranno utilizzati dal Titolare del trattamento per le seguenti attività:

- Adempimento di obblighi contrattuali;
- Adempimento di obblighi di legge o normativi;
- Condivisione di informazioni commerciali, promozionali e pubblicitarie inerenti i prodotti e servizi oggetto
del contratto ed indispensabili per le attività del Cliente;
- Analisi statistiche interne.

La base giuridica del trattamento si fonda sui requisiti di liceità di cui all’art. 6, comma 1, lettere b) e c) del Regolamento UE
679/2016.

Il conferimento dei dati personali del Cliente è obbligatorio per la realizzazione delle suddette finalità ed il mancato conferimento degli stessi potrebbe rendere impossibile l’esecuzione delle medesime finalità.

I dati personali del Cliente saranno trattati con modalità prevalentemente elettroniche ed informatiche da personale formalmente Incaricato/Autorizzato al trattamento dei dati personali.

Per le attività di gestione e manutenzione del sistema informatico aziendale è stata nominata Responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 29 del D.Lgs. 196/2003 la società W&H Sterilization S.r.l.

I dati raccolti non saranno comunicati a terzi soggetti, fatti salvi quei soggetti esterni che svolgono attività strettamente funzionali alla realizzazione delle predette finalità.

I dati saranno conservati per il periodo temporale indicato dalle vigenti normative in materia di conservazione delle scritture contabili disciplinata nel Codice civile dall’art. 2220.

In ogni momento potrà esercitare i Suoi diritti nei confronti del titolare del trattamento,ai sensi del Capo III del Reg. UE
679/2016, scrivendo a W&H via Bolgara 2, 24060 Brusaporto (BG) ovvero inviando una e-mail all’indirizzo privacy.italia@wh.com. Il Capo III del Regolamento citato riconosce all'Interessato numerosi diritti che La invitiamo a considerare attentamente. Tra questi, Le ricordiamo sinteticamente i diritti di:

- Ottenere informazioni circa l'esistenza, l'origine dei dati che la riguardano, circa le modalità e finalità del trattamento e la logica con cui viene operato;
- Ottenere gli estremi del titolare e dei soggetti cui possono essere comunicati i dati;
- Ottenere la cancellazione, il blocco, la trasformazione, l'aggiornamento, la rettifica, l'integrazione dei Dati, nonché l'attestazione che tali operazioni sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i Dati sono stati comunicati;
- Opporsi, per motivi legittimi, al trattamento dei Dati.
‐ Diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo.

Disposizioni finali

Il presente è regolato esclusivamente dalla legge Italiana. Ogni controversia nascente, direttamente o indirettamente, dal contratto sarà deferita al Tribunale di Bergamo. Qualora una disposizione del contratto o delle presenti Condizioni generali sia, o divenga, totalmente o parzialmente nulla, ciò non inficerà la validità delle disposizioni restanti. La disposizione totalmente o parzialmente nulla sarà sostituita da un'altra, il cui risultato economico sia il più vicino possibile a quello della disposizione nulla. Ogni eventuale integrazione e modifica ai contratti stipulati tra W&H ed il Cliente sarà messa per iscritto. Ciò vale anche per l'eventuale rinuncia al presente requisito di forma scritta.