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Ultimo aggiornamento: 24.09.24
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IL "TITOLARE" DEL TRATTAMENTO
A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili.
Il "titolare" del loro trattamento è:
W&H Italia S.r.l.
Via Bolgara, 2
24060 Brusaporto, Bergamo Italia
t: +39 035 6663 911
f: +39 035 0662 504
Società soggetta ad attività di direzione e coordinamento da parte della
W&H Dentalwerk Burmoos GmbH - Austria
(ex-art. 2497 Italian C.C.)
Partita IVA no. 08185950154
LUOGO DI TRATTAMENTO DEI DATI
I trattamenti di dati connessi al servizio newsletter hanno luogo presso la predetta sede della Società e in caso di necessità, per attività legate alla manutenzione della parte tecnologica del sito, i dati connessi al servizio newsletter possono essere trattati da incaricati di W&H Dentalwerk Burmoos GmbH – Austria. In entrambi i casi i dati personali sono curati da personale formalmente Incaricato per iscritto ai sensi del Considerando 29 e dell’art. 4, comma 10 del Regolamento UE 679/2016.
FINALITA' DEL TRATTAMENTO, BASE GIURIDICA E TERMINI DI CONSERVAZIONE
Noi raccogliamo, trattiamo e utilizziamo dati personali solo previa autorizzazione esplicita del cliente, ai fini dell’esecuzione del contratto o dell’attuazione di misure precontrattuali, per il perseguimento dei legittimi interessi oppure nel caso in cui sussista un obbligo giuridico o un’autorizzazione legale.
Laddove per l'espletamento dei nostri servizi fosse necessario un Suo consenso espresso, ci attiveremo esclusivamente dopo aver ricevuto la Sua espressa autorizzazione. Con l'espressione del Suo consenso, conferma di avere almeno 16 anni o di avere l'autorizzazione del titolare della responsabilità genitoriale. In ogni caso, può revocare il Suo consenso in qualsiasi momento.
I Suoi dati personali sono raccolti, registrati e archiviati per finalità determinate, esplicite e legittime, e successivamente trattati in modo che non sia incompatibile con tali finalità. I dati personali raccolti sono adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario rispetto alle finalità per le quali sono trattati. I dati sono conservati in una forma che consenta l’identificazione degli interessati per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono trattati e comunque nel rispetto degli obblighi di garanzia e dei vigenti obblighi di legge.
Para o Brasil: Coletamos, processamos e usamos seus dados pessoais somente com seu consentimento e de acordo com as normas brasileiras aplicáveis de proteção de dados (Lei Geral de Proteção de Dados ou LGPD). Para assuntos relacionados a este tema, você poderá entrar em contato conosco a qualquer momento através do e-mail (dataprotection@wh.com)
2.1) Trattamento dei dati necessario all’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o all’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(b) del GDPR)
I dati personali da Lei forniti ai fini dell'esecuzione del contratto (es. Vendita o contratto di servizio), in particolare nome, indirizzo, numero di telefono e coordinate bancarie, sono richiesti e trattati esclusivamente per l'adempimento delle obbligazioni contrattuali esistenti. La comunicazione dei dati è requisito necessario per la conclusione di un contratto, in caso di mancato conferimento degli stessi, risulterà impossibile la formalizzazione ed esecuzione del contratto stesso.
Tempo di conservazione dei dati: sino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
2.2) Uso per scopi di marketing (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(a) del GDPR)
Previo Suo consenso espresso, i Suoi dati personali potranno essere trattati per finalità di marketing, in particolare per l'invio di informazioni di natura pubblicitaria via fax, posta, e-mail o per il tramite di altre forme di invio. Il consenso da Lei espresso potrà essere revocare in qualsiasi momento.
Tempo di conservazione dei dati: sino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
2.2.1) Iscrizione al servizio di newsletter (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(a) del GDPR)
I dati personali da Lei liberamente forniti al momento dell'iscrizione alla newsletter di W&H Group (W&H Dentalwerk Bürmoos/Austria, filiali) saranno utilizzati esclusivamente per l'invio personalizzato - a mezzo e-mail - della newsletter, salvo che Lei non fornisca il Suo consenso esplicito affinché tali dati vengano utilizzati per differenti finalità. L'invio deve essere esplicitamente autorizzato tramite la procedura di "double opt-in".
Tempo di conservazione dei dati: verranno mantenuti nel data base senza limiti di tempo, in caso di revoca del consenso da parte dell’utente verranno conservati ma non più utilizzati.
2.2.2) Uso delle richieste di contatto e di prezzo (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(b) del GDPR)
I dati personali da Lei liberamente forniti per richieste di contatto o prezzi saranno utilizzati esclusivamente per elaborare tali richieste, a meno che non forniate il vostro consenso esplicito affinché tali dati possano essere utilizzati per differenti finalità. I Suoi dati personali potranno essere comunicati nell'ambito del Gruppo W&H - ad esempio, filiali di W&H Group (W&H Dentalwerk Bürmoos/Austria, filiali) e/o a partner di vendita, laddove ciò fosse necessario per dar seguito alle Sue richieste.
Tempo di conservazione dei dati: sino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
2.2.3) Uso relativo ai concorsi (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(a) del GDPR)
I dati personali da Lei liberamente forniti nel contesto di una concorso W & H verranno utilizzati solo per il processo di gestione del concorso, a meno che non forniate il vostro consenso esplicito affinché questi dati vengano utilizzati in altro modo.
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2.2.4) Iscrizione a specifici servizi o al canale video (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(a) del GDPR)
I dati personali da Lei liberamente forniti al momento dell'iscrizione a specifici servizi del sito web o al canale video W & H saranno utilizzati esclusivamente per l'esecuzione del servizio richiesto, salva la facoltà di esprimere il consenso esplicito affinché tali dati possano essere utilizzati per ulteriori e differenti finalità. I dati personali potranno essere comunicati nell'ambito del Gruppo W & H - ad esempio, alle filiali del gruppo W&H (W&H Dentalwerk Bürmoos/Austria, filiali) - laddove ciò fosse necessario e strettamente correlato all'esecuzione di tali attività.
Tempo di conservazione dei dati: sino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
2.2.5) Uso relativo allo strumento di vendita Showpad (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(a) del GDPR)
Le seguenti informazioni possono essere raccolte da W&H Dentalwerk Bürmoos GmbH & Osstell AB nell'ambito dell'utilizzo dello strumento di vendita Showpad:
- indirizzo e-mail
- collegamenti
- tipologia di contenuti visualizzati
- durata delle sessioni di visualizzazione
La raccolta di questi dati avviene esclusivamente dietro esplicito consenso, revocabile in qualsiasi momento. Qualora l’interessato abbia ricevuto il link per accedere al nostro sito Showpad da uno dei nostri rappresentati di vendita, i dati verranno trasmessi anche al suddetto rappresentante, che potrà quindi vederli. Laddove non si intenda prestare il proprio consenso, non verrà inviata alcuna informazione tramite lo strumento di vendita Showpad.
Tempo di conservazione dei dati: verranno mantenuti nel data base senza limiti di tempo, in caso di licenza non più attiva dell’utente verranno conservati ma non più utilizzati.
2.2.6) Utilizzo unitamente alla funzione di chat dello strumento FreshChat (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(b) e (f) del GDPR)
Scopo/informazione:
"Il presente sito web utilizza il software di chat live “Freshchat” di Freshworks Inc. per contattarci personalmente e senza complicazioni di alcun tipo. Freshchat utilizza cookies per conservare il contenuto della chat mentre si naviga all’interno della pagina web e, ove possibile, mettere in contatto l’utente con lo stesso operatore al momento di iniziare una nuova chat. I dati raccolti non verranno impiegati per identificare personalmente i visitatori di questa pagina web né combinati con i dati personali del portatore dello pseudonimo a meno che questi non vengano comunicati volontariamente durante l’uso della chat.
L’utente non è tenuto a rendere noti i propri dati personali. Si potrà continuare ad utilizzare la funzione della chat live anche laddove non si fossero comunicati i propri dati personali. La cronologia della chat verrà salvata nell’ordine di garantire all’utente la migliore assistenza possibile."
Destinatario:
"Inoltreremo i dati raccolti per il trattamento ai rispettivi reparti interni così come ad altre società affiliate al gruppo W&H (W&H Dentalwerk Bürmoos/Austria, filiali) o a fornitori terzi esterni, agli incaricati del trattamento di dati (ad es. call center) conformemente agli scopi previsti (per una consulenza personale).
Ai sensi dell’Art. 46 del GDPR sono state stipulate delle cosiddette clausole standard a titolo di adeguata garanzia con i fornitori terzi o questi hanno ottenuto, in alternativa o in via complementare, la certificazione EU-US-Privacy Shield. "
Tempo di conservazione dei dati: Entro 1 anno da quando si è tenuta la chat.
2.3) Uso dei dati del Candidato (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6(1)(b) del GDPR)
I dati da Lei liberamente forniti e inviati nell'ambito di un processo di candidatura saranno raccolti e utilizzati per la valutazione della candidatura. I dati personali dei candidati saranno trattati esclusivamente dal personale incaricato e autorizzato al trattamento di tali dati. I dati personali dei candidati non saranno trasmessi a terzi o persone che non siano coinvolte nel processo decisionale.
W&H Dentalwerk Bürmoos GmbH è un gruppo di imprese che offre anche servizi del personale per altre società affiliate alle quali eventualmente inviare i propri dati personali. Nello specifico:
W&H Austria GmbH, Ignaz-Glaser-Straße 53, 5111 Bürmoos;
FMV GmbH, Gewerbegebiet Nord 1, 5230 Schalchen
Tempo di conservazione dei dati: 6 mesi dall’inizio del processo di selezione o candidatura.
2.4) Utilizzo in relazione allo strumento ioDent®-Intelligent Service
I dati e le informazioni personali di seguito riportati verranno raccolti e trattati da W&H Dentalwerk Bürmoos GmbH al fine di registrare i servizi di assistenza e gli interventi di manutenzione di un prodotto W&H durante l’impiego di ioDent®-Intelligent Service:
Indirizzo e-mail
Nome
Cognome
Iniziali (nome utente per accedere a W&H PARTNERnet)
Lavori/test eseguiti sul prodotto W&H
Durata dell’intervento
Informazioni specifiche del prodotto W&H
La raccolta di questi dati avviene esclusivamente dietro esplicito consenso, revocabile in qualsiasi momento.
A seguito della revoca, è interdetto qualsiasi utilizzo di ioDent®-Intelligent Service.
Tempo di conservazione dei dati: sino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente
2.5) Perseguimento dei legittimi interessi (Base Giuridica del trattamento: Articolo 6 (1)(f) del GDPR)
Il trattamento dei dati personali sulla base del legittimo interesse del Titolare del trattamento avverrà solo in determinate situazioni. L’interessato verrà adeguatamente informato conformemente alle rispettive situazioni. Ad esempio, abbiamo un interesse legittimo riguardo le relazioni pubbliche e di stampa, la presentazione delle attività della nostra impresa e nell’accrescere la nostra visibilità. Motivo per cui, in occasione di eventi selezionati, è possibile produrre materiale sia video che illustrativo e pubblicarlo nei nostri canali social e sulle nostre testate. L’interessato ha il diritto di revocare tale trattamento in qualsiasi momento.
Tempo di conservazione dei dati: sino a richiesta di cancellazione da parte dell’utente.
CATEGORIE DI DATI PERSONALI
Non raccogliamo, elaboriamo o usiamo categorie speciali di dati personali (cosiddetti, dati sensibili). Categorie speciali di dati personali includono informazioni relative all'origine razziale ed etnica, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche o appartenenza sindacale, nonché il trattamento di dati genetici, dati biometrici per l'identificazione univoca di una persona fisica, dati o dati sulla salute in relazione alla vita sessuale o all'orientamento sessuale.
Elaboriamo solo i dati personali da Lei forniti sul nostro sito web o che ci ha inviato tramite altri canali, e utilizziamo i soli dati necessari per l'esecuzione dei nostri servizi.
FACOLTATIVITA' DEL CONFERIMENTO DEI DATI
A parte quanto specificato per i dati di navigazione ed ai dati necessari all’adempimento ad obblighi di legge o contrattuali, l'utente è libero di fornire i dati personali riportati nei moduli di richiesta per l'invio della newsletter, di materiale informativo o di altre comunicazioni.
Il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere quanto richiesto.
MODALITA' DEL TRATTAMENTO
I dati personali sono trattati con strumenti automatizzati per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.
CHI HA ACCESSO AI DATI PERSONALI
I Suoi dati personali non saranno inoltrati a terzi a meno che ciò non sia strettamente necessario per l'adempimento di obblighi contrattuali o precontrattuali o per dar seguito a Sue specifiche richieste. In questi casi, i Suoi dati personali potranno essere trasferiti alle consociate del Gruppo W&H (W&H Dentalwerk Bürmoos/Austria, sussidiarie), ai partner di vendita o ai nostri fornitori di servizi.
COME PROTEGGIAMO I DATI PERSONALI
Abbiamo adottato specifiche misure tecniche e organizzative per proteggere i dati personali dai rischi di perdita di riservatezza, integrità e disponibilità. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente aggiornate agli ultimi sviluppi tecnologici.
Saremo felici di assisterla nel caso in cui abbia ulteriori domande in materia di tutela dei dati. A tal fine, la preghiamo di inviare una e-mail a info@wh.com.
* Informazioni in conformità alla legge austriaca § 5 sul commercio elettronico
PROCESSO DECISIONALE AUTOMATIZZATO
Il trattamento dei dati degli Interessati non si basa in alcun modo su processi decisionali automatizzati e neppure sulla profilazione degli Interessati.
TRASFERIMENTI DEI DATI EXTRA UE
I dati personali dell’Interessato non saranno trasferiti verso Paesi extra UE, fatto salvo quanto indicato nel Paragrafo relativo ai Cookies.
DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Ai sensi del Capo III del Regolamento UE 679/2016l’Interessato ha il diritto in qualunque momento di ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati e di conoscerne il contenuto e l’origine, verificarne l’esattezza o chiederne l’integrazione o l’aggiornamento oppure la rettificazione.
L’Interessato ha diritto di chiedere la cancellazione dei dati trattati in violazione di legge o in caso di revoca del consenso e la limitazione del trattamento in caso di contestazione, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi oppure in ogni caso e discrezionalmente per tutte quelle finalità basate sul consenso.
L’Interessato ha inoltre il diritto di ottenere il rilascio dei dati personali oggetto del trattamento in un formato compatibile con le applicazioni informatiche standard per permettere il trasferimento su altre piattaforme di sua scelta anche tramite trasmissione diretta ove questa stessa sia tecnicamente fattibile (c.d. diritto alla portabilità dei dati).
Le richieste vanno rivolte:
- via e-mail, all'indirizzo: privacy.italia@wh.com
- via fax: 035 0662 504
- oppure via posta, a W&H Italia S.r.l., Via Bolgara, 2, 24060 Brusaporto, Bergamo, Italia, Ufficio Privacy.
Nel caso di mancato o parziale riscontro alle predette richieste, avrà diritto di proporre reclamo o ricorso al Garante per la protezione dei dati personali.
