W&H ProService

W&H ProService înseamnă service perfect, asistență competentă și know-how excelent.

Ne evidențiază o rețea cuprinzătoare de parteneri de service de încredere, precum și obiectivul comun de a găsi întotdeauna cea mai bună și rapidă soluție posibilă pentru clienții noștri.

Contactați-ne acum!

Ce puteți face chiar dumneavoastră pentru a vă bucura pe termen lung de produsele dumneavoastră W&H: Accesați secțiunea noastră de tips & tricks. Și observați recomandarea noastră de flux de lucru W&H Aims (Advanced Infection prevention Management Solutions).

Piesa mea cu transmisie are nevoie de mentenanță?

Fie că este vorba despre piesele de mână drepte sau contraunghi, de cuple sau turbine - în funcționarea zilnică se poate întâmpla ca instrumentele cu transmisie să cedeze brusc. Pentru cei care doresc să fie siguri și prețuiesc durata de viață cât mai lungă a produselor, am dori să atragem atenția asupra întreținerii anuale recomandate. Oricum, există diverse semne care indică necesitatea serviciilor de mentenanță sau reparații. Mai jos, câteva exemple de simptome:

• Temperaturi înalte
• Vibrații puternice
• Zgomot crescut
• Viteză/putere scăzute
• Scăderea puterii de prindere a frezei
• Fluctuații/scăderea intensității luminii
• Fluctuații/scăderea intensității sprayului
• Defecțiuni/scurgeri ale lichidului de răcire

Dacă observați unul sau mai multe dintre disfuncționalitățile de mai sus, contactați un Partener W&H service.
Verificări tehnice de siguranță pentru dispozitivele medicale

Pentru a asigura siguranța utilizatorilor, a pacienților și a terților, dispozitivele medicale electrice trebuie verificate periodic. Din acest motiv, Directiva privind dispozitivele medicale prevede verificări de siguranță. În timpul verificării, se stabilește dacă un dispozitiv este funcțional, sigur din punct de vedere electric și în stare corespunzătoare la momentul inspecției. Verificările de siguranță trebuie să fie efectuate la fiecare trei ani sau conform instrucțiunilor producătorului. Pentru echipamentele W&H, cum sunt Implantmed sau Piezomed, reviziile de siguranță sunt obligatorii la fiecare trei ani. Normele naționale pot specifica excepții, respectiv durate mai scurte. În Germania, spre exemplu, verificările tehnice de siguranță sunt reglementate la fiecare doi ani.

Verificările de siguranță pot fi efectuate doar de către companii și instituții autorizate. Acestea vor confirma buna funcționare a dispozitivelor și, astfel, vor asigura siguranța pacienților, utilizatorilor și terților.

Reviziile fac obiectul tuturor echipamentelor W&H autonome, cum sunt Implantmed, Elcomed, Piezomed, Pyon, Tigon/Tigon+ sau Proxeo Ultra.

Aveți întrebări de service? Partenerii W&H Service sunt la dispoziția dumnevoastră.
Ce sunt kiturile de mentenanță? Și de ce sunt ele atât de ”inteligente”?

Fiecare produs, utilizat în mediul privat sau profesional, este expus unui anumit nivel de uzură. Aceasta poate fi deranjantă doar la nivel vizual, dar poate să ducă și la defecțiuni reale. Kiturile de mentenanță pot fi de ajutor, pentru că includ exact piesele de schimb necesare – nici mai mult, nici mai puțin!

Kiturile de mentenanță sunt concepute, fie pentru utilizatorul final, fie pentru pertenerii de service și sunt alcătuite pentru echipamente specifice. Un exemplu popular este reprezentat de kiturile noastre de întreținere pentru sterilizatoarele W&H, care sunt utilizate în mod normal după 800 sau 4.000 de cicluri de sterilizare.

• Service după 800 de cicluri: Do it yourself! Piesele de schimb incluse în kitul de mentenanță pot fi înlocuite de către utilizatorul final. Costurile pot fi calculate cu exactitate. Utilizarea piesele de schimb originale contribuie la creșterea duratei de viață a sterilizatorului.
• Service după 4.000 de cicluri: Intervenția de service după 4.000 de cicluri poate fi efectuată numai de către un tehnician autorizat sau un atelier specializat. Echipamentul trebuie desfăcut și piesele incluse în kitul de întreținere trebuie înlocuite. Costurile pentru aceasta pot fi, de asemenea, calculate cu exactitate.

Kiturile de întreținere oferă astfel o totală transparență a costurilor. Avantajul față de achiziționarea de piese de schimb individuale este evident. Pentru informații despre toate kiturile de întreținere disponibile, vă rugăm să contactați "Partenerul W&H service".
Igienizare perfectă – fără unelte

Intervențiile chirurgicale reprezintă o mare provocare. Pentru a îndeplini cerințele ridicate privind igiena, piesele de mână chirurgicale drepte și contraunghi W&H din seriile S și WS pot fi dezasamblate rapid și ușor. Simplu în totalitate - fără unelte. Acest lucru nu numai că facilitează o igienizare temeinică, dar prelungește și durata de viață a instrumentelor dumneavoastră. Piesele de mână chirurgicale drepte și contraunghi pot fi apoi reasamblate la fel de rapid și ușor.

Modul de dezasamblare și reasamblare corectă a piesei chirurgicale contraunghi WS-75 este prezentat în acest clip video.

dacă aveți nevoie de service, Partenerii W&H service sunt bucuroși să vă ajute.